Гарантийное и постгарантийное осблуживание
В гарантийное обслуживание входит:
- гарантийный ремонт с заменой узлов, деталей и комплектующих;
- выезд к заказчикам и произведение замены вышедшего изделия из строя в течении 12 месяцев с момента ввода асфальтосмесительной установки в эксплуатацию;
Распространяется гарантийное обслуживание только на те асфальтосмесительные установки, которые смонтированы и произведены нашим предприятием.
Как правило, работа по гарантийному обслуживанию проводится из-за некоторых причин, в частности:
- регулировка и наладка оборудования после работы может выйти из строя;
- нарушение правил эксплуатации асфальтосмесительной установки;
- плохое обучение операторов асфальтосмесительной установки.
Послегарантийное обслуживание
В послегарантийное обслуживание входит:
- модернизация асфальтосмесительных установок;
- дефектация — определения объема работ по устранению дефектов;
- заказ и комплектация на поставку поврежденных или отсутствующих частей;
- направление квалифицированных специалистов к владельцу установки для определения объема работ, устранения дефектов, наладки, регулировки оборудования;
- техническое сопровождение работы установки;
- капитальный ремонт при полном или частичном отсутствии деталей и комплектующих.